Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits et services.
Comment installer mes produits VitalysWater™ ?
Chaque produit est livré avec un manuel d'installation complet qui vous guide étape par étape. L'installation est accessible pour toutes les configurations standards.
Quelle est la qualité des produits VitalysWater™ ?
Nos produits sont sélectionnés selon des critères stricts de fiabilité et de durabilité. Chaque colonne de douche et chaque pommeau est testé pour résister à un usage quotidien intensif, avec des finitions qui conservent leur éclat dans le temps. Nous ne référençons que des produits que nous jugerions dignes d'équiper notre propre salle de bain.
Mes produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat. En cas de panne ou de défaut de fabrication, nous prenons en charge le remplacement sans frais et sans démarche compliquée de votre côté.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est entièrement offerte sur toutes vos commandes en France. Aucun frais de port, aucune mauvaise surprise au moment de passer commande.